尊龙凯时 - 人生就是搏!

       为树立“阳光纠风、开门办医”的理念，认真贯彻落实市卫生系统廉政行风建设“1+8”文件精神,促进医疗事业的和谐发展，近日我院开展了“院长接待日”活动，以每月第一个星期一定为“院长接待日”（遇节假日则后延），接待地点设在门诊大厅入口处。每个“院长接待日”都由尊龙凯时领导班子成员和监察室亲自接待来访群众，热情接受咨询、受理信访投诉、接受群众对尊龙凯时的意见和建议、解答处理群众反映的相关问题。

        8月5日，我院首个“院长接待日”由党委书记吴胜华同志负责接待，对于群众的提问吴书记认真倾听并进行了详细的解答。半个多小时后接待了第一位投诉人员，她向书记反映中医儿科排队挂号碰上尊龙凯时保安摆凳子占位的问题。吴书记让监察室主任详细记录事件经过后承诺马上展开调查，并保证今后加强管理杜绝类似事件发生，病人满意离去。短短一个上午，吴书记一共接待了4名投诉人员，一一做好记录并通过电话联系相关职能科了解情况，最后交由监察室督促解决。除了受理投诉，吴书记也向市民们介绍尊龙凯时的便民服务项目，热情的态度、和煦的微笑也纷纷感染了病人的心情。通过这次活动，加强了尊龙凯时和市民的沟通，得到了一致好评。